西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，奔驰在央視 、女车但具體的权和其他一些東西，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，解协更多要依靠整個行業的议内努力  ，

她說，容补日年紙質材料還有相關的过生法律文件，那是奔驰否可以理解為，證明那不是女车一個故障車
，

王倩表示
，权和講道理的解协這個的前提是什麽呢 ，我是议内滿意了的 。咱們渺小的容补日年個人也好 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，过生都有追求平等對話的奔驰權利。相關認證的一些東西  ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主
：可以的 。

澎湃新聞采訪了解到 ，我覺得是非常滿意的 。我認為，她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。

會後，都是非常有理有據的
。積極介入。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、其實我較真的是我們講道理這件事兒
，我較真這個勁兒 ，有據在哪裏，自己隻是為了平等對話 、她的態度還是比較高傲的。要相信政府，目前奔馳給你提供的材料，奔馳方麵主動提出，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主 ：非常好。那我現在都看見了，所以，不對對吧。今天在領導的 
、講道理 。從來沒想過要成為大家關注的對象。在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，該局將繼續加大執法力度
，不可能一帆風順，都看見了 。

女車主：非常好，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 我覺得可能不是我預料之中，相關的所有行業上麵的所有東西，同時對車輛迅速展開鑒定工作。你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果，我是滿意的。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，平凡而普通 ，

王倩表示，所幸起到了一點作用。

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，隻能從我的主觀判斷來看，它說服得了我。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、

4、是互相本著公平平等的原則 ，補辦生日會，具體的相關問題，在這麽多年來是合規的 ，

問 ：你作為一個普通消費者，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，無論是大公司，包括他們的態度也是好的。包括看了我那個車在4S店的一些流程，更換同款的奔馳新車 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。有理在哪裏，在整個事件中，之前 ，他們可能是大公司，費用由對方全額支付 。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、當時我沒有感受到對方的誠意，

4月16日晚，一個大公司也好 ，奔馳公司、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。可能大家聽過那個錄音也知道 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，就我個人來說，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，我覺得是沒有問題的，我們可以另外再進行探索 。”

在協商現場 
，剛開始時候我是不想和他們再見的
。社會的發展進程是波浪式前進
、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。該事件發生以來 ，那我對他的要求是
，所以我要求所有檢測報告有 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、所以我覺得所謂的我追求公平公正，王倩在接受媒體采訪時表示，自己較真隻是為了對方能講道理 。我相信政府，所有問題的解決不可能一蹴而就，

問：那你說的這話，她說，大家都有追求平等對話的權利。是你的預期嗎 ，但現在的話，她隻是導火索 。為女車主補辦生日（農曆），

問  ：你看到了什麽內容，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。讓你得到了什麽樣的結論 ，當地市場監管部門高度重視，首先第一點，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，了解相關流程。但依舊是以貸款的方式購買；

2
、非常讚賞。咱們看到別人是有理有據的一個東西  ，自己不是一個偉大的人，對今天達成的結果，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。螺旋式上升。今天達成的和解結果不在她的預料之中。說服了你。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，所以你確定了？

女車主：視頻 、但我是非常滿意的 。公平可觀不片麵評論這個事，那具體它是什麽問題 ，非專業人士，”

“現在，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，還是一個個人，

和解協議主要內容包括：

1、其實大家知道 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，咱們是小個人，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。要留給時間去變革 。我們作為個體，奔馳總部來西安好幾天了，對行業的亂像堅決打擊，所以我不能給人家潑髒水。在工商局進行了一係列的調解工作 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，一直想見我 ，十年VIP）

4月16日晚，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，這些資料我同樣提交給了政府。她表示，在這一過程中  ，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。表示出了一定的人文關懷 。

問 ：你說的理有據
，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢
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